La mesa de servicio como socio estratégico para las organizaciones
Los beneficios que obtienen las empresas al implementar una mesa de servicio de TI son muchos, más allá que resolver fallas o problemas. Aporta a la organización flujos de trabajo definidos y logra la colaboración entre las unidades de negocio, compartiendo la visión de la gerencia para obtener sus...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | article |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://up-rid.up.ac.pa/2830/1/861 |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|