Imagen corporativa: hacia la credibilidad organizacional

Una imagen corporativa fuerte es el más valioso intangible de una organización. Ella expresa su identidad, regula las interacciones entre la organización y sus interlocutores y permite establecer acuerdos como medio para alcanzarsus metas sin comprometer la identidad organizativa. En el proceso cont...

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Main Author: Arbuet, Analía (author)
Other Authors: Calvo, María Lucía (author)
Format: article
Language:Spanish
Published: 2023
Online Access:https://revistas.ucu.edu.uy/index.php/prisma/article/view/3489
https://hdl.handle.net/10895/4398
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Description
Summary:Una imagen corporativa fuerte es el más valioso intangible de una organización. Ella expresa su identidad, regula las interacciones entre la organización y sus interlocutores y permite establecer acuerdos como medio para alcanzarsus metas sin comprometer la identidad organizativa. En el proceso continuo que resulta de la interactividad entre identidad, cultura y comunicación, la organización debe luchar para ganarse su legitimidad como entidad creíble,al demostrar que sus discursos y actos son coherentes entre sí. Este artículo se propone avanzar en la comprensión del proceso que genera la imagen corporativa, como necesario primer paso para su óptima gestión.